Conheça o botão “aquecer” do TikTok e o motivo de tanto burburinho ultimamente
O botão “aquecer” do TikTok, que permite aos funcionários da empresa selecionar manualmente quais vídeos irão viralizar, levantou questões sobre a imparcialidade da plataforma e a verdadeira natureza de seu feed personalizado.
Desde a sua criação, a página For You do TikTok sempre foi uma análise personalizada aprofundada dos usuários do aplicativo. Mas é mesmo?
Uma investigação recente da Forbes descobriu evidências que apóiam a alegação de que ByteDance e TikTok estão conectados. Isso inclui comunicações e documentos de ex-funcionários e funcionários da empresa.
Os funcionários da ByteDance e do TikTok realizam uma ação interna conhecida como “warming up” ou “heating” em português. Isso foi revelado ao público por meio de fontes que causaram polêmica. A razão para isso ser inesperado é porque as ações nunca haviam sido divulgadas publicamente antes. Em vez de refutar as informações, o TikTok orgulhosamente exibiu sua página Para você como sendo um projeto de aprendizado de máquina.
Muitas pessoas se opõem à ideia de “aquecimento” por causa da polêmica que isso causa. Se você está se perguntando por quê, fique conosco e explicaremos no próximo artigo.
Qual é a funcionalidade de aquecimento deste aplicativo?
Há um botão de “aquecimento” no TikTok e no ByteDance que escolhe automaticamente vídeos específicos para se tornarem virais. Este recurso de “bem-vindo de volta” só é acessível aos usuários internos do aplicativo. A razão por trás disso é que existe um “código de desbloqueio” que precisa ser inserido por um indivíduo que tenha acesso a ele.
Os documentos internos do TikTok analisados pela Forbes explicam que os vídeos no feed da página Para você são aquecidos para aumentar o número de visualizações que recebem. Isso é conhecido como Manual de Aquecimento MINT.
Devido à afirmação deste documento, a seleção manual de vídeos pelos espectadores aumenta as métricas diárias em 1 a 2%. Para cada 100 vídeos assistidos, 1 a 2 vídeos aleatórios são selecionados antes que o usuário selecione outro vídeo. Infelizmente, não há como saber quais vídeos foram selecionados pelos espectadores.
O que motiva as pessoas a usar o botão de “aquecimento”?
A revelação de que o “feed construído por algoritmo” era na verdade um feed customizado pelo TikTok dizimou a credibilidade da plataforma. Isso ocorre porque as pessoas, incluindo marcas, criadores e influenciadores, começaram a questionar a imparcialidade do TikTok e toda a ideia.
Forbes descobriu que essas suspeitas não eram infundadas; três fontes adicionais confirmaram que alguns funcionários usaram o recurso de “aquecimento” por interesse próprio. Por exemplo, eles o usaram para aumentar suas próprias contas pessoais ou as de pessoas que conhecem.
Fontes afirmam que a empresa usa o botão de “aquecimento” em seu benefício. Isso ajuda a impulsionar marcas e influenciadores com os quais eles procuram fazer parceria.
Tanto a ByteDance quanto a TikTok tentaram se defender alegando que o botão “coração” traz mais diversidade para suas plataformas. Eles afirmaram que poucas pessoas têm acesso a esse recurso e é usado apenas por alguns usuários. No entanto, ninguém sabe se suas afirmações são verdadeiras ou não, pois esta história ainda está aberta para investigação.
Sei que esse botão controverso tem muito potencial. Nossa sociedade precisa de aliados que possam fazer suas vozes serem ouvidas, mas ainda precisamos de mais informações e transparência antes de decidirmos que esta é a única razão pela qual ela existe. Vamos ver o que acontece como parte desta história.
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